Informações Gerais
Há quanto tempo a TM Casa dos Recuperadores atua no mercado?
A empresa atua desde 1989 no setor do aquecimento e climatização, oferecendo soluções seguras, eficientes e adaptadas às necessidades de cada cliente.
Onde estão localizados e que áreas abrangem?
Estamos sediados em Cascais, na região de Lisboa, e realizamos instalações e serviços em todo o território nacional, mediante avaliação prévia.
Que tipos de produtos comercializam?
Comercializamos recuperadores de calor, salamandras, bombas de calor, lareiras metálicas, caldeiras, aquecimento central, ar condicionado e outros equipamentos de climatização.
Trabalham com marcas específicas?
Sim. Representamos mais de 50 marcas nacionais e europeias de referência, garantindo produtos certificados, eficientes e tecnologicamente avançados.
Posso visitar o vosso showroom?
Sim. Dispomos de um espaço onde é possível conhecer de perto alguns dos equipamentos disponíveis e receber aconselhamento técnico especializado.
Fazem orçamentos gratuitos?
Instalação e Equipamentos
Quem realiza a instalação dos equipamentos?
As instalações são efetuadas por técnicos certificados e experientes, seguindo as normas europeias de segurança e qualidade.
A instalação está incluída no preço dos produtos?
Não. Fornecemos sempre orçamento detalhado incluindo os materiais necessários e o valor da respectiva instalação.
Qual é o tempo médio de instalação?
O tempo varia consoante o tipo de equipamento e as características do espaço, mas a maioria das instalações é concluída em 1 a 3 dias úteis.
É necessário licenciamento para instalar um recuperador ou salamandra?
Na maioria dos casos não, mas é essencial garantir que a instalação cumpre as normas de ventilação e segurança aplicáveis. A nossa equipa pode esclarecer cada situação.
Podem adaptar instalações já existentes?
Sim. Fazemos substituição e modernização de sistemas antigos, ajustando condutas, chaminés e ligações para compatibilidade com os novos equipamentos.
Que tipo de bomba de calor recomendam para habitação?
A escolha depende da área útil, do isolamento e do tipo de utilização. Aconselhamos modelos ar-água ou ar-ar de classe energética A+ ou superior, adequados a cada projeto.
Manutenção e Assistência Técnica
Com que frequência devo fazer manutenção ao meu equipamento?
Recomendamos uma manutenção anual, preferencialmente antes do inverno, para garantir o funcionamento seguro e eficiente do sistema.
Prestam serviços de limpeza de chaminés?
Sim. Realizamos limpeza de chaminés e condutas com equipamentos próprios, assegurando uma remoção completa de resíduos e maior segurança na utilização, no âmbito do serviço de manutenção do equipamento.
O que acontece se o equipamento avariar fora da garantia?
Efetuamos diagnóstico técnico, substituímos componentes originais e apresentamos um orçamento transparente antes de qualquer reparação.
Oferecem contratos de manutenção periódica?
Não. Disponibilizamos o Serviço Periódico de Manutenção mais barato de Abril a 31 de Julho. Lembramos os clientes que se registam na nossa Newsletter afixado no final deste site.
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Estamos à distância de uma mensagem. Ajudamos a escolher o equipamento certo para o seu lar, com a qualidade que nos distingue desde 1989.